售 后 服 务

           冠测子公司以“为潜在潜在客户出示*好的食品的和*好的服务于效率”为价值量观，以“现如今的效率正是今天的专业市场”为推销概念，终究把潜在潜在客户的要求在首先，并把它包括到食品的的技术创新、生產、施工、推销及售后维修服务于服务于效率的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实施装有调校前观众方应办好筹备 任务，并应予推迟信息，基本装有调校时间日期夫妻之间行商讨而定。

      备注栏：为绝对实验室设备的产品品质在货物运输期间中不遭受破坏，实验室设备收货后，朋友对待所收货物的负责装做诊断，若遇到有特别或破裂，要求以联系方式或予以方法信息我装修新公司，提示语在我装修新公司所派装置项目机电工程师未到前一天拆箱验货，非常感谢听取！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 合理利用新信息资源的，保持详尽的老企业档案资料，顺利根据水平工作改善老企业软件的动用的过程中显现的现象，并顺利根据期限咨讯电话随访工作详细了解软件的动用系统，带来了水平咨讯及指导性。

       沟通协调：可以通过增强沟通技巧聊天，提高了企业信息递送的直接性，精确度性，深化卖场，沟通用户账户内心，了解一下消费者期盼。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测我司所供厂品均途经的规范化管理生产的、须严格试验并线质量检验合格证后才出产的，线质量 和的性能**，业务上等，物美价廉价廉